Dịch vụ sau bán

Thông tin cơ bản

1. Cung cấp kế hoạch xây dựng và lắp đặt miễn phí cho khách hàng
2. Sản phẩm có bảo hành một năm (nếu có vấn đề về chất lượng với sản phẩm, chúng tôi sẽ cung cấp thay thế hoặc sửa chữa miễn phí với các sản phẩm mới và chi phí vận chuyển phát sinh sẽ do khách hàng chịu)
3. Nhân viên dịch vụ khách hàng sau bán hàng chuyên nghiệp, những người có thể trả lời các vấn đề sau bán hàng trực tuyến 24 giờ một ngày.

Chính sách bảo hành

Trong thời gian bảo hành, công ty sẽ chịu trách nhiệm cung cấp bảo hành giới hạn cho bất kỳ vấn đề chất lượng nào phát sinh từ chính sản phẩm đang được sử dụng bình thường.

Ngoại lệ

Các tình huống sau đây không được bảo hành

1. Thất bại hoặc thiệt hại gây ra bởi các lý do sử dụng bất thường khác như vết bẩn hoặc vết trầy xước bề mặt do vận chuyển, tải và dỡ hàng, nứt, va chạm và sử dụng
2.
3. Lỗi hoặc thiệt hại do sử dụng trong môi trường làm việc không được chỉ định của sản phẩm (như nhiệt độ cao hoặc thấp, độ ẩm quá mức hoặc độ khô, độ cao, điện áp không ổn định hoặc dòng điện, điện áp quá mức đến mặt đất, v.v.)
4. Thất bại hoặc thiệt hại do bất khả kháng (như lửa, động đất, v.v.)
5. Lỗi hoặc thiệt hại do người dùng hoặc bên thứ ba lạm dụng hoặc cài đặt và gỡ lỗi không chính xác
6. Thời gian bảo hành sản phẩm

Bảo hành bảo hiểm

Trên toàn thế giới